PUBLIC.GR

Έχω περάσει την πιο απογοητευτική εμπειρία με τα Public και πραγματικά δεν μπορώ να τα συστήσω σε κανέναν. Είχα παραγγείλει προϊόντα μέσω του site τους και δημιουργήθηκε σοβαρό θέμα με τη διαδικασία. Επιπλέον, η εμπειρία με την κάρτα Klarna ήταν καταστροφική. Αν το ποσό σας δεσμευτεί, δεν θα σας ενημερώσουν για το πότε θα επιστραφούν τα χρήματα και θα αναγκαστείτε να περιμένετε, ενώ το μόνο που θα ακούτε είναι “υπομονή”. Δεν θα βγάλετε άκρη ποτέ. ΑΠΟΦΥΓΕΤΕ ΤΑ PUBLIC!!!

Παρήγγειλα και παρέλαβα κουζίνα, που όταν ανοίξαμε την κούτα διαπιστώσαμε ότι το συρτάρι ήταν στραβωμένο, έλειπαν τα προστατευτικά και το προσπέκτους! Προφανώς επρόκειτο για προϊόν που θα έπρεπε να αντικατασταθεί! Μετά από 10 μέρες χωρίς κουζίνα και πολλά τηλεφωνήματα και μέιλ με φωτό της ελαττωματικής κουζίνας, δεν έχω ακόμα καμμία ενημέρωση για το αν και πότε θα αντικατασταθεί!Εντελώς απρόσωπη επικοινωνία, που παριστάνουν ότι εξυπηρετούν εξαπατώντας τους πελάτες! Θα συνεχίσω τις αναρτήσεις!

Παραγγελία D397763670 ( 10 Ιουνίου 2024 ) Με εκτιμώμενη παράδοση την Δευτέρα 17/6 . Ενημερώνομαι χθες (19/6) μέσω email πως η παραγγελία θα καθυστερήσει ένα μήνα ! Επικοινωνώ με το κατάστημα για ακύρωση παραγγελίας και μου είπαν να κάνουμε μια αίτηση για κάποιο Κλιματιστικό παρόμοιο με τα ίδια λεφτά και σήμερα έλαβα την πρόταση για αλλαγή Κλιματιστικού με 300+ ευρώ επιπλέων ! Λυπάμαι πολύ είστε απαράδεκτοι έκανα ακύρωση παραγγελίας και δεν πρόκειται να ξανά ψωνίσω ποτέ από το Public !

Αγόρασα TV 55' (989€) στις 29/8/2023 και επέκταση εγγύησης(129€). Στις 18 Νοεμβρίου χάλασε (εμφανίζοντας κάθετες γραμμές στην οθόνη). Από τότε και μέχρι σήμερα αρνούνται την οποιαδήποτε αποκατάσταση, χρεώνοντάς μου ευθύνη! Ακόμη την ξεχρεώνω. Έχω προσφύγει στις αρμόδιες αρχές. Είναι ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ!!!

Ντροπή στα Public! Δε λύνουν ποτέ οποιοδήποτε θέμα προκύψει με την παραγγελία σου. Ύστερα από 3 μήνες συνεχόμενων τηλεφωνημάτων και δικαιολογιών ότι θα έχω λύση εντός 48 ωρών! Ξόδεψα το χρόνο μου και τα χρήματα μου χωρίς καμία επίλυση. Η χειρότερη εταιρεία στην Ελλάδα με διαφορά! Απαράδεκτοι!

Δεν έλαβα ποτέ καμία ενημέρωση για την παραγγελία μου, έχασα τον χρόνο μου να τηλεφωνώ και άκουγα δικαιολογίες. Στο τέλος 3 βδομάδες μετά ζήτησα ακύρωση της παραγγελίας και τα χρήματά μου πίσω.4 μέρες μετά και ακόμη άφαντα τα χρήματα με καινούριες δικαιολογίες στο τηλέφωνο. Μονο με δικηγόρο θα βγάλω άκρη τελικά.

{{review.Message}}{{review.MessageMore}}