ΔΕΔΕ ΣΟΦΙΑ - MEDIATION MASTERY

Το γραφείο ΣΟΦΙΑ ΔΕΔΕ - ΜΕDIATION MASTERΥ , στην Αγία Βαρβάρα, παρέχει υπηρεσίες διαμεσολάβησης και συμβουλευτικές υπηρεσίες ρύθμισης ληξιπρόθεσμων οφειλών.

Η Σοφία Δέδε είναι οικονομολόγος και διαπιστευμένη διαμεσολαβήτρια του Υπουργείου Δικαιοσύνης, με εξειδίκευση στην επίλυση οικονομικών διαφορών. Έλαβε την εκπαίδευσή της ως διαμεσολαβήτρια από το ΚΕΔΙΠ το 2015 και διατηρεί το γραφείο της στην Αγία Βαρβάρα.

Διαθέτει 25ετή τραπεζική εμπειρία σε πολλαπλές θέσεις ευθύνης.

Το 2018 σχεδίασε και εφάρμοσε την τραπεζική διαμεσολάβηση στην Ελλάδα, δημιουργώντας ειδική μονάδα διαχείρισης αιτημάτων διαμεσολάβησης σε μεγάλο τραπεζικό οργανισμό, κυρίως για τη ρύθμιση ληξιπρόθεσμων απαιτήσεων.

Ανέπτυξε τη στρατηγική, το μηχανισμό και τη μεθοδολογία διαχείρισης τραπεζικών υποθέσεων, δημιουργώντας ένα πρότυπο μοντέλο λειτουργίας και πέτυχε την εξεύρεση βιώσιμων και μακροχρόνιων λύσεων τόσο για τους δανειολήπτες, όσο και για τον τραπεζικό οργανισμό σε περισσότερες από 250 διαμεσολαβήσεις.

Από το 2016 διαχειρίζεται ληξιπρόθεσμες απαιτήσεις ιδιωτών και επιχειρήσεων με στόχο τη διαπραγμάτευση μεταξύ δανειολήπτη και τραπεζικού ιδρύματος ή εταιρείας διαχείρισης απαιτήσεων από δάνεια και πιστώσεις για την επίτευξη αμοιβαίας επωφελούς λύσης.

Αναλαμβάνει τη διαχείριση κάθε είδους δανειακής οφειλής ιδιωτών ή επιχειρήσεων, είτε πρόκειται για στεγαστικό, είτε για επαγγελματικό, είτε για καταναλωτικό δάνειο. Συντονίζει όλες τις απαραίτητες ενέργειες, από την αίτηση ρύθμισης και τη συγκέντρωση όλων των απαραίτητων εγγράφων, έως τη διαπραγμάτευση και το κλείσιμο της τελικής συμφωνίας.

Η Σοφία Δέδε έχει, επίσης, συμβάλει σε διατραπεζικό επίπεδο στο στήσιμο του Εξωδικαστικού Μηχανισμού Ρύθμισης Οφειλών Ν.4738/2020 και αναλαμβάνει την υποβολή του φακέλου της αίτησης για οφειλές σε χρηματοπιστωτικούς φορείς και Δημόσιο, μέσω της ειδικής πλατφόρμας του εξωδικαστικού μηχανισμού ρύθμισης οφειλών.

Περαιτέρω, έχει εξειδικευτεί στην Οικογενειακή και Κτηματολογική Διαμεσολάβηση και είναι εγγεγραμμένη στο Ειδικό Μητρώο Κτηματολογικών Διαμεσολαβητών του Υπουργείου Δικαιοσύνης.

Η πολύχρονη παρουσία της στον τομέα της διαμεσολάβησης και η συνεχής διεξαγωγή διαμεσολαβήσεων, είτε στο πλαίσιο της Υποχρεωτικής Αρχικής Συνεδρίας (ΥΑΣ) του άρθρου 7 του Ν. 4640/2019, είτε στο πλαίσιο εκούσιας διαμεσολάβησης με συμφωνία των μερών, διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα, την ποιότητα και την ταχύτητα στις υποθέσεις που αναλαμβάνει.

Παρέχει ευελιξία στους πελάτες της, καθώς διεξάγει ΥΑΣ και διαμεσολαβήσεις διαδικτυακά, στις περιπτώσεις που η μετακίνηση καθίσταται δυσχερής.

Το [γραφείο της] (Επικοινωνία :: Mediation Mastery) της συνεργάζεται με έμπειρους και καταρτισμένους διαμεσολαβητές και δικηγόρους, καθώς και γραφεία διαμεσολάβησης σε όλη την Ελλάδα.

Από το 2021 είναι εκπαιδεύτρια διαμεσολαβητών στο ΚΕ.ΔΙ.ΒΙ.Μ του Παντείου Πανεπιστημίου στη θεματική της «Τραπεζικής Διαμεσολάβησης» και των «Τεχνικών και Δεξιοτήτων του Διαμεσολαβητή».

Συμμετάσχει τακτικά ως κριτής σε διεθνείς διαγωνισμούς Διαμεσολάβησης με στόχο τη διάδοση των καλών πρακτικών, της μεθοδολογίας και των τεχνικών των διαπραγματεύσεων και της διαμεσολάβησης.